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存包柜打不开怎么办?

2022-02-23   来源:ca181

存包柜1.JPG


存包柜打不开怎么办?

存包柜打不开的情况主要由两方面的原因造成,一个原因是存包柜本身故障,另一个原因是顾客使用操作方法错误。下面小编就从这两个方面为大家介绍一下存包柜打不开怎么办。

一、存包柜本身故障

存包柜在长期的使用过程中难免会出现问题,一方面是系统故障,一方面是机械联动机构故障。首先我们需要判断是那方面的故障引起的。

如果是系统故障,那么在液晶显示屏会提示故障码,如果是机械故障,一般是个别门打不开。

所以如果存包柜显示打不开的时候,可以尝试按一下存包键,看看其他柜是否运转正常。如果是正常的,那么就可能是您使用的这个柜子联动机构卡滞造成的。可以尝试轻轻拍打柜门,就有可能打开。如果是所有的柜门都打不开,可以联系管理员回复出厂设置。

二、顾客使用方法错误

1. 使用了错误的密码纸。有些客户由于携带包裹较多,可能使用不止一个柜子,有可能把这个柜子上的密码纸放在另一个柜子上使用,自然就打不开了。

2. 密码纸失效  还有一些客户可能经常使用这个存包柜,所以口袋里不止一个密码纸,如果使用以前已经使用过的密码纸,自然也就打不开。

3. 还有一些顾客在取完包之后忘记关存包柜,可能造成后面的顾客存包的时候放错柜子。正常打开的柜子里面没东西,有东西的柜子又打不开。

出现以上任何一种情况,对于普通顾客来说都是无法处理的,建议直接联系存包柜管理员,让他帮您打开自己的柜子即可。

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